Gizlilik Politikası

MAQRE TEKSTİL SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. ("MAQRE" veya "Şirket") olarak sizlerin kişisel verilerinin gizliliğine son derece saygı duyuyoruz. Bu doğrultuda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") hükümlerine uyum sağlamak için gerekli her türlü tedbiri alıyoruz.

İşbu Gizlilik Politikası, Şirketimize ait www.maqre.com internet sitesi ("Site") ve mobil uygulamasının ("Mobil Uygulama") işletilmesi sırasında ve sizlerin Site'yi ve Mobil Uygulama'yı kullanmanız neticesinde Şirketimiz tarafından hangi kişisel verilerinizin işlendiğini, bunların nasıl kullanıldığını ve sizlerin kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin haklarınızın neler olduğunu belirterek, sizleri bu konuda genel olarak bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

İşbu Gizlilik Politikası genel veri işleme belgesi niteliğinde olup, kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili detaylı aydınlatma Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni ile yapılmıştır.

Veri Sorumlusu

Mehmet Nesih ÖZMEN Mh. Sedir Sk. No: İç kapı no:1 Güngören/İSTANBUL adresinde faaliyet gösteren MAQRE TEKSTİL SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ., sizlere hizmet sunulması kapsamında KVKK uyarınca "veri sorumlusu" sıfatını taşımaktadır.

İşlenen Kişisel Verileriniz

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

Site veya Mobil Uygulama Üyeliği

• Ad soyad
• Cep telefonu numarası
• E-posta adresi
• Adres bilgisi (alışverişlerinizde kullanılmak üzere kaydetmeniz durumunda)
• Alışveriş bilgileri (sipariş numarası, alışveriş tarihi, zamanı, miktarı, alışveriş içeriği, ödeme detayları)

Alışveriş İşlemleri

• Ad soyad
• Adres bilgisi
• Cep telefonu numarası
• Beden ölçüsü
• Alışveriş bilgileri (sipariş numarası, alışveriş tarihi, zamanı, miktarı, alışveriş içeriği)
• Alışveriş işlemine ilişkin log kayıtları ve IP adresi

Fatura Düzenlenmesi

• Kimlik ve iletişim bilgileri (TC kimlik numaranız, rıza vermeniz halinde alınır)
• Vergi dairesi bilgisi, vergi numarası ve firma bilgileri (vergi mükellefi iseniz)

İletişim Kanalları

Çağrı merkezi, e-posta, Site veya Mobil Uygulama üzerinden bizimle iletişime geçmeniz halinde:

• Ad soyad
• Adres
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Sipariş numarası (varsa)

Ticari İletişim

Kampanyalarımız, avantajlarımız ve promosyonlarımız hakkında bilgilendirmemize izin vermeniz durumunda:

• E-posta adresi

Kişisel Verilerinizin Kullanım Amaçları

• Üyeliğinizin gerçekleştirilmesinin sağlanması, üyelik bilgilerinizin kaydedilmesi, üye girişinin yapılabilmesi ve üyelik sözleşmesinin gereklerinin yerine getirilmesi
• Tüm üyelik bilgilerinin yeniden girilmesine gerek kalmadan Site veya Mobil Uygulama'ya giriş yapılabilmesi
• Alışveriş işleminin gerçekleştirilmesi, siparişinizin adresinize gönderilmesi, faturanın düzenlenerek tarafınıza iletilmesi ve ödeme alınması
• Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması (değişim, iade vb.) ve gerektiğinde sizinle iletişime geçilmesi
• İnternet sitelerimizden daha iyi faydalanmanızı sağlamak amacıyla çerezler vasıtasıyla davranış bilgilerinin elde edilmesi
• Müşteri memnuniyeti ve şikayetlerinin yönetilmesi

Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında; Şirketimiz ile imzalayacağınız üyelik sözleşmesi ve ürün satın almanız halinde kurulacak satış sözleşmesine ilişkin olarak aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak kişisel verileriniz toplanmaktadır:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası
• Markalarımızın hizmetlerinden faydalanılabilmesi
• Onayınız halinde kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması
• Öneri ve şikayetlerin kayıt altına alınması
• Daha iyi hizmet standartlarının oluşturulması
• Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması

Kişisel verileriniz; sözlü, internet sitesi, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla yazılı ya da e-posta yolu ile elektronik yöntemlerle toplanmaktadır.

Kişisel Verilerinizin Üçüncü Kişilere Aktarımı

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak; açık rızanıza istinaden veya KVKK'da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilmektedir:

• İş ortaklarımız
• Anlaşmalı olduğumuz tedarikçiler
• Denetim şirketleri
• Yasal zorunluluk gereği verileri talep etmeye yetkili kamu kurum veya kuruluşları ve ilgili otoriteler

Bu paylaşım; Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, iş ilişkisinin sağlanması, hizmet kalitesinin artırılması amaçlarıyla gerçekleştirilmektedir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak KVKK'nın 11. maddesi gereği aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Herhangi bir kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme talebiniz halinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme